چکیده
روندهای بوجود آمده در صنعت بیمه ترکیبی از موضوعات فناوری و تجاری می باشد، که اکثر اینها نقش اصلی را در یک دوره طولانی مدت ایفا می نمایند. این صنعت گام سریعی را در رقابت ها و فرصت ها ایجاد می نماید که این دو وضعیت با تغییر یافتن تقاضاهای ارباب رجوع ( نسل هزاره )، شرایط مورد نیاز برای رضایت ارباب رجوع ، گسترش دستگاهها، دیجیتالی شدن، افزایش یافتن ارتباطات، تقلب های نامعلوم و پیچیده و … همراه می باشد. علاوه بر اینها، اینشورتک (فناوری بیمه) صنعت را دچار تحولاتی می نماید که این کار با تعریف مجدد سفارش ها و توزیع وضعیت دیجیتالی عملیات ها صورت می دهد. با توجه به کمتر شدن هزینه های عملیاتی و سریعتر شدن سرعت نوآوری، شرایط جدید و موقعیت های مرتبط با آن برای ارباب رجوع ها نیز سریع تر رخ می دهد. همچنین با افزایش یافتن سهام های اقتصادی، مسیر جدید تر توزیعی و انقلاب سلف سرویس باعث شده است تا نوآوری هایی در تولیدات ایجاد شود و انگیزه هایی برای تولیدات دیجیتالی بیشتر شود تا ارباب رجوع ها حفظ شوند و با موفقیت همراه باشند. فناوری ها مانند اینترنت اشیا، رایانش شناختی و بلاک چین شرایط را برای افزایش دادن ارزش بیمه در زنجیره و ارائه سودهایی برای ارباب رجوع و ارائه دهنده فراهم می نمایند. در این مقاله تصویری از روندهای رو به رشد فضا بیمه با استفاده از درخت روند نشان داده می شود. ریشه های این درخت بیان کننده روندهای صورت گرفته در فناوری و تجارت می باشد در صورتی که گره های آن برخی کاربردهای کلیدی هر روند را نشان می دهد.
————————
عنوان اصلی مقاله : change face of the insurance industry
ترجمه فارسی عنوان : تغییر چهره صنعت بیمه
تعداد صفحات انگلیسی: ۱۲ صفحه
تعداد صفحات ترجمه : ۱۴صفحه